Política de reembolso

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para devolverlo. Si el producto no te convence, te devolvemos el 100% del importe, sin preguntas.

Para iniciar una devolución, escríbenos a hola@envolix.es con tu número de pedido. Te indicaremos la dirección y los pasos a seguir. El producto debe devolverse con todos sus accesorios.

El reembolso se realiza en el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos la devolución.

Si el producto llega dañado o defectuoso, contáctanos con una foto y te enviamos uno nuevo o te reembolsamos el importe, sin coste para ti.

Esta política no limita tu derecho legal de desistimiento de 14 días ni las garantías legales que te reconoce la normativa de consumo.